Крым-Автохолдинг

Официальный дилер Volkswagen
+7 (918) 033-22-11 Симферополь
+7(978) 000-90-99 Севастополь
       

Заказать звонок
 

Гарантия

5fbde8415cc43e4954a9b06a63f8610a.jpg

«Крым-Автохолдинг» благодарит вас за выбор автомобиля марки Фольксваген. Как официальный дилер представленного бренда, мы рады гарантировать безупречную работу автомобилей на протяжении длительного времени. Нам приятно брать на себя гарантийные обязательства по работе Фольксвагена.

Мы предоставляем длительную гарантию на:

  1. Новые автомобили марки Volkswagen (2 года). Решив приобрести авто в нашем центре, вы получите двухлетнюю гарантию без ограничения пробега с момента продажи (дата реализации отмечается в сервисной книжке).
  2. Неисправности, которые возникли по вине завода-изготовителя, отсутствие дефектов на лакокрасочном покрытии кузова (3 года).
  3. Оригинальные детали и аксессуары (2 года). Главное условие — они должны были быть установлены в официальном дилерском центре.

Обращаем внимание:

  • Гарантийные обязательства, приведенные выше, не распространяются на те детали, которые подвержены естественному износу (тормозные колодки, диски, фильтры, фрикционные накладки диска сцепления, лампы накаливания, шины, щетки стеклоочистителя и пр.).
  • По истечении гарантийного периода претензии по гарантии становятся неактуальными.
  • Гарантийные обязательства сохраняются в отношении заявленных, но не устраненных неисправностей, если задержка ремонта связана с ожиданием деталей.

Существуют исключения из гарантии, когда претензии могут быть отклонены (полностью или частично). О них должны знать все владельцы автомобилей Фольксваген.

Когда гарантия не действует:

  • автомобиль неправильно эксплуатировался, часто перегружался (допустим, авто использовалось на ралли, в гонках, для обучения вождению и пр.);
  • транспортное средство подвергалось неквалифицированному техническому обслуживанию или ремонту, в результате узлы машины или определенные детали вышли из строя;
  • были использованы некачественные расходные и горюче-смазочные материалы — материалы, которые не рекомендованы компанией Фольксваген;
  • собственник авто не заявил о дефекте, который был замечен при поставке машины, или о дефекте, который был выявлен позже, а соответственно, не потребовал его устранить, и именно эти дефекты стали причиной появления серьезных повреждений;
  • на машину были установлены детали, неразрешенные к использованию компанией-производителем, или были осуществлены изменения автомобиля (к примеру, сделан тюнинг);
  • не были соблюдены правила эксплуатации, правила ухода за авто, не выполнялись регламентные работы по тех.обслуживанию, которые были предписаны в сервисной книжке;
  • из строя вышли детали двигателя, системы питания двигателя, выпускной системы по причине использования некачественного топлива;
  • имело место быть дорожно-транспортное происшествие;
  • автомобиль частично или полностью погружался в воду, что вызвало коррозионные повреждения;
  • транспортное средство подвергалось внешним воздействиям (стало объектом вандализма, пожара, стихийного бедствия), было повреждено летящими камнями и т.д.

Более детальную информацию по гарантийному обслуживанию авто Volkswagen можно получить у наших специалистов в сервисном центре «Крым-Автохолдинг» по телефону: +7 (978) 77-57-137.